Общие вопросы5 мин чтения
Быстрый старт с Gudok
Добро пожаловать в Gudok!
Gudok — это платформа для объединения мессенджеров в одном рабочем пространстве. В этом гайде мы поможем вам начать работу за 5 минут.
Шаг 1: Регистрация
- Перейдите на gudok.chat/register
- Введите email и пароль
- Подтвердите email по ссылке из письма
- Настроить название вашей компании
- Загрузить логотип
- Выбрать часовой пояс
- WhatsApp — через QR-код (подробнее в статье «Подключение WhatsApp»)
- Telegram — через токен бота (подробнее в статье «Создание Telegram-бота»)
- Подключение WhatsApp → /knowledge-base/whatsapp-setup
- Подключение Telegram → /knowledge-base/telegram-bot-setup
- Управление командой → /knowledge-base/team-management
Шаг 2: Настройка рабочего пространства
После входа вы попадёте в панель управления. Здесь вы можете:
Шаг 3: Подключите первый канал
Перейдите в Настройки → Каналы и подключите:
Шаг 4: Пригласите команду
Перейдите в Настройки → Команда и пригласите коллег по email. Каждый оператор получит свой аккаунт.
Шаг 5: Начните работать!
Все входящие сообщения из подключённых каналов появятся в единой ленте. Отвечайте, назначайте, анализируйте.