Gudok

Пользовательское соглашение

Дата последнего обновления: 1 апреля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между [PLACEHOLDER: Полное наименование ИП/ООО] (далее — «Исполнитель») и пользователем сервиса Gudok (далее — «Пользователь», «Заказчик»).

Сервис Gudok (далее — «Сервис») — платформа для объединения мессенджеров WhatsApp и Telegram в едином рабочем пространстве, доступная по адресу gudok.chat.

Регистрация в Сервисе означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения.

2. Предмет соглашения

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису на условиях выбранного тарифного плана. Сервис позволяет принимать и отправлять сообщения через мессенджеры WhatsApp и Telegram из единого интерфейса.

3. Регистрация и аккаунт

3.1. Для использования Сервиса необходимо пройти регистрацию, указав действительный адрес электронной почты.

3.2. Пользователь несёт ответственность за безопасность своего аккаунта и обязуется не передавать данные для входа третьим лицам.

3.3. Пользователь гарантирует достоверность предоставленных при регистрации данных.

4. Тарифы и оплата

4.1. Стоимость использования Сервиса определяется выбранным тарифным планом. Актуальные тарифы размещены на странице gudok.chat/pricing.

4.2. Оплата производится на условиях предоплаты за расчётный период (месяц или год).

4.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять тарифы с уведомлением Пользователя не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу.

4.4. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с законодательством РФ. При отказе от услуг до истечения оплаченного периода возврат осуществляется пропорционально неиспользованному времени.

5. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

  • Обеспечивать доступность Сервиса (целевой показатель — 99.9% аптайма)
  • Обеспечивать безопасность данных Пользователя
  • Предоставлять техническую поддержку в соответствии с тарифом
  • Уведомлять о плановых технических работах заблаговременно

Пользователь обязуется:

  • Соблюдать условия настоящего Соглашения
  • Не использовать Сервис для рассылки спама и незаконной деятельности
  • Своевременно оплачивать использование Сервиса
  • Не нарушать правила использования мессенджеров WhatsApp и Telegram

6. Ограничение ответственности

6.1. Исполнитель не несёт ответственности за перебои в работе мессенджеров WhatsApp и Telegram, вызванные действиями их владельцев.

6.2. Исполнитель не несёт ответственности за содержание сообщений, отправляемых и получаемых Пользователем через Сервис.

6.3. Максимальная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последний расчётный период.

7. Конфиденциальность

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу gudok.chat/privacy.

8. Интеллектуальная собственность

Все права на Сервис, включая программный код, дизайн, логотип и торговую марку Gudok, принадлежат Исполнителю. Пользователю предоставляется неисключительная лицензия на использование Сервиса в рамках оплаченного тарифа.

9. Срок действия и расторжение

9.1. Соглашение вступает в силу с момента регистрации и действует до его расторжения.

9.2. Пользователь может расторгнуть Соглашение в любой момент, удалив свой аккаунт.

9.3. Исполнитель может приостановить или прекратить доступ к Сервису в случае нарушения Пользователем условий Соглашения с уведомлением по email.

10. Разрешение споров

Все споры разрешаются путём переговоров. В случае невозможности достижения согласия споры подлежат разрешению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. Контактная информация

[PLACEHOLDER: Полное наименование ИП/ООО]
ИНН: [PLACEHOLDER: ИНН]
ОГРН/ОГРНИП: [PLACEHOLDER: ОГРН]
Адрес: [PLACEHOLDER: Юридический адрес]
Email: legal@gudok.chat